Lettre à nous adresser en recommandé avec accusé de réception :

 

Votre nom, prénom :

Votre adresse :

Votre Code postal – Ville :

 

Raphael Chevalier

5 Rue de la Cure

85400 Ste Gemme La Plaine

 

À ………………., le ……………….,
(lieux et date de la lettre)

Madame, Monsieur,

Le … ……………….,  (indiquez la date figurant sur le bon de commande), j’ai commandé … ……………….,  (nom de l’article) que vous m’avez livré le ………………….,  (date).

Conformément à l’article L. 221-18 du code de la consommation, j’exerce mon droit de rétractation.

En conséquence, je vous prie de bien vouloir me restituer au plus vite et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la présente, la somme de ……………….,… euros que je vous ai versée lors de ma commande, ceci conformément aux dispositions de l’article L. 221-24 du code de la consommation.

Veuillez trouver ci-joint ……………….,  (indiquez l’objet retourné) que je vous retourne.

 

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments distingués.

 

 

Signature